Política de envío

Servicio postal por USPS

Shipping Policy

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Por favor, lee cuidadosamente nuestra política de envíos y entregas antes de realizar tu compra.

1. Envíos por USPS

Realizamos envíos a todo Puerto Rico y Estados Unidos mediante USPS Ground Advantage.

El costo de envío se calcula durante el proceso de compra, según el destino y las características del pedido.

2. Tiempo de preparación

Los pedidos se preparan y despachan dentro de un período estimado de 2 a 5 días laborables, después de confirmarse el pago.

Este plazo corresponde a la preparación del pedido y no incluye el tiempo de tránsito de USPS.

Los fines de semana, días feriados y situaciones fuera de nuestro control pueden ocasionar demoras.

3. Promoción especial de apertura — Envío GRATIS

Con motivo de nuestro SOFT OPENING, ofreceremos ENVÍO GRATIS en compras elegibles de $25.00 o más a Puerto Rico y Estados Unidos.

Promoción válida del 1 de noviembre al 31 de diciembre de 2026.

Durante ese período, la opción de envío gratuito aparecerá automáticamente en el checkout cuando el pedido cumpla los requisitos.

A partir del 1 de enero de 2027, las tarifas y promociones de envío estarán sujetas a revisión. Los costos aplicables se mostrarán antes de finalizar la compra.

4. Entrega gratuita en Lajas, Puerto Rico

Ofrecemos la opción:

ENTREGA EN LAJAS, PR — GRATIS • Punto de encuentro a coordinar.

Esta modalidad consiste en recoger personalmente el pedido en un punto de encuentro previamente acordado en Lajas, Puerto Rico.

Después de confirmar la compra, nos comunicaremos con el cliente para coordinar el día, la hora y el lugar de encuentro.

Clientes de otros municipios también pueden seleccionar esta opción si pueden trasladarse hasta Lajas para recoger su mercancía.

Esta modalidad no incluye entrega a domicilio.

Si prefieres recibir tu compra por correo, debes seleccionar USPS durante el checkout.

5. Confirmación y rastreo

Una vez despachado el pedido por USPS, recibirás un correo electrónico con la confirmación de envío y el número de rastreo correspondiente.

Los tiempos de entrega dependerán de USPS y del destino del paquete.

6. Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente verificar que su dirección de envío esté completa y correcta antes de finalizar la compra.

Si un paquete es devuelto debido a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente, podrán aplicarse gastos adicionales de reenvío.

Los inconvenientes relacionados con paquetes extraviados o dañados durante el transporte serán evaluados individualmente.

7. Contacto

Para preguntas sobre envíos, entregas locales o seguimiento de pedidos, comunícate con nosotros a:

zidzil206@yahoo.com

Incluye tu número de orden para facilitar la asistencia.

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Hecho con amor, servido con orgullo. ❤️✨